Что делать, если с сайта BubbyBuns были списаны средства за подписку?

Популярное приложение BubbyBuns разработано для тех женщин, которые стремятся всегда оставаться в форме, подтянуть свои ягодицы и заметно укрепить мышечный тонус в домашних условиях, без посещения тренажерных залов. Это очень удобная и простая система, которая уже помогла тысячам женщин. Однако, все, чаще и чаще, появляются отзывы о том, что с банковской карты списали деньги с карты в пользу BubbyBuns.com Sankt Peterb RUS. Чем раньше пользователь обратиться в службу поддержки, тем больше вероятность, что ему удастся вернуть свои средства в полном объеме.

За что могут снять деньги

Онлайн-сервис BubbyBuns снимает деньги с карты за покупку подписки с согласия ее владельца. В пакет услуг входит мотивация на занятие спортом, план тренировок и нюансы к каждому упражнению.

Для того, чтобы оплатить курс, необходимо сделать несколько следующих действий:

  • Зайти на официальный сайт разработчика тренировок.
  • На главной странице нажать на кнопку «Хочу курс».
  • Указать адрес своей электронной почты.
  • Дать свое согласие на обработку данных и привязать банковскую карту.

Обязательное условие – для привязки платежной системы требуется, чтобы на балансы был й рубль.

После оплаты курса дополнительно могут быть списаны средства:

  • за ознакомление с работой в личном кабинете в размере 28 рублей в течение 2 суток после регистрации на сайте;
  • за новый курс сразу же после окончания пробного периода тренировок – около 900 рублей.

Дополнительно каждую неделю могут списываться еще по 127 рублей за оформления платной подписки во время курса. К счастью, этих трат можно избежать, если задаться вопросом, как отключить рекуррентные платежи.

Как отключить подписку

Согласно условиям фитнес-проекта, по желанию клиента подписка может быть отменена. Для этого необходимо сделать следующее:

  1. Зайти на официальный сайт службы поддержки программы.
  2. Заполнить форму подписки.
  3. Указать адрес действующей электронной почты.
  4. Отправить заявку.

Срок ее рассмотрения может составлять вплоть до 5 рабочих дней, после чего, придет ответ-уведомление и она будет отключена. Еще один способ, как отменить подписку – обратиться в банк и поставить запрет на списание средств. В этом случае, особенности проведения процедуры и ее сроки зависят от финансовой компании.

Можно ли вернуть деньги

Если подписка не нужна или она была оформлена пользователем по ошибке, соответственно, возникает вопрос, можно ли вернуть денежные средства на карту. Можно попробовать это сделать так:

  1. Позвонить на телефон 7 (499) 226-23-26 или написать на адрес электронной почты  support@bubbybuns.com претензию.
  2. Указать причину, почему нужно сделать возврат.
  3. Дождаться ответа от службы поддержки.

Стоит заметить, что при покупке подписки пользователь добровольно соглашается с пунктом о том, что подписка на приобретение курса не подлежит возврату. Поэтому нужно указать действительно важную причину для возврата средств, в противном случае, обращение может быть отклонено.

В ряде случаев денежные средства могут быть списаны незаконно. Это может произойти, если:

  • подписка была оформлена случайно, без участия пользователя;
  • были списаны деньги за одну и ту же услугу дважды;
  • покупка была осуществлена, а услуге не была оказана или оказана не полностью.

В этом случае, в службу поддержки необходимо указать причину возврата денег и предоставить скрины платежной системы, где указана сумма списания, дата и номер операции. Если после обработки заявки будет вынесен отказ на возврат, пользователей может подать исковое обращение в суд.

На заметку! Самая распространенная причина, из-за чего могут быть списаны финансы – нежелание внимательно изучать условия договора и оферты. В большинстве случаев, люди ставят галочки, не читая правил. 

BubbyBuns – популярная программа, которая позволяет женщинам приобрести идеальную форму тела в домашних условиях без посещения тренажерного зала. Однако, стоит быть осторожным и при осуществлении оплаты внимательно изучать условия договора. В противном случае, с банковской карты могут быть списаны денежные средства, вернуть которые в дальнейшем будет проблематично.

Leave A Comment?