Что за организация АО «ЦДУ» и как узнать о задолженности?

Для принудительного взыскания долгов существуют специальные организации. Однако не всем гражданам понятна специфика их работы. Поэтому не все граждане знают АО «ЦДУ» что это за организация.

Что такое АО «ЦДУ»

Под аббревиатурой ЦДУ (Центр Долгового управления) подразумевается организация, которая помогает физическим и юридическим лицам взыскивать долги с граждан.

Иными словами ЦДУ – это коллекторы. Если срок погашения займа прошел, а должник не спешит его возвращать, компании и частные лица нанимают сотрудников этой организации и они, различными средствами, помогают получить обратно денежные средства.

У компании ЦДУ есть две формы собственности ООО (Общество с ограниченной ответственностью) ЦДУ и АО (Акционерное общество) ЦДУ. Хотя они и выполняют одни и те же функции, тем не менее, это два разных юридических лица.

АО «ЦДУ» выполняет следующие функции:

• помогает взыскивать задолженности с юридических лиц;
• участвует в процессах банкротства;
• помогает в поиске и возврате кредитного имущества;
• представляет интересы заимодателей в государственных учреждениях;
• взыскивает просроченные дебиторские задолженности;
• выкупает просроченные задолженности.

У компании большой практический опыт по выполнению вышеизложенных операций. Она оказывает комплексные услуги по взысканию долговых обязательств. Услуги могут представлять собой простые консультации и реальный возврат задолженностей.

Филиалы АО «ЦДУ» можно найти в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани и других городах России.

Юридический адрес – г. Москва, ул. Наметкина д. 15. Центральный офис – г. Москва ул. Одесская, 2кА бизнес центр Лотос, башня А, 7 этаж. ИНН 7730592401.  Телефон горячей линии 8 800 100 04 74.

В штате компании около 250 человек. Основная часть из них в прошлом имеет опыт работы в правоохранительных органах или высшее юридическое образование. Как правило, это молодые сотрудники, возрастом до 35 лет.

Согласно целевой политики компании в своей работе они применяют только те методы взыскания задолженности, которые официально разрешены действующим законодательством. «ЦДУ» гарантирует компетентность и вежливость своих сотрудников, а также конфиденциальность данных клиентов, которые к ним обращаются. 

Права и обязанности сотрудников АО «ЦДУ»

Деятельность коллекторских бюро не была урегулирована на законодательном уровне до 2017 года. Поэтому сотрудники таких организаций нередко злоупотребляли своими полномочиями. В 2017 году был принят Федеральный Закон №230, который четко закрепил права и обязанности сторон при взыскании долговых обязательств.

Согласно ему сотрудники коллекторских агентств имеют следующие права:

1. Звонить должнику на мобильный или стационарный телефон. Однако делать это можно не чаще чем 8 раз в месяц, 2 раза в неделю или один раз в день.
2. Отправлять текстовые сообщения. Не более 16 в месяц. 4 в неделю. 2 за день.
3. Перед тем, как начать разговор по телефону по поводу возврата денежных средств, работник организации обязан назвать свою фамилию, имя и отчество, а также организацию, интересы которой он представляет.
4. Звонить и посылать текстовые сообщения сотрудники бюро могут только в утренние, дневные и вечерние часы, т.е. с 8 до 22 часов по местному времени.
5. Личный визит должнику может быть нанесен лишь 1 раз за 7 дней.

Согласно тому же ФЗ № 230, коллекторам строго запрещается:

1. Без согласия должника контактировать с его родственниками и коллегами.
2. Совершать звонки со скрытых номеров.
3. Оказывать на должника моральное или физическое давление, а также угрожать им.
4. Искажать информацию о размере задолженности или условиях ее погашения.
5. Скрывать наименование организации, от имени которой они действуют.
6. Разглашать конфиденциальные данные должника.
7. Портить движимое или недвижимое имущество должника.

Даже в текстовых сообщениях сотрудники АО «ЦДУ» согласно действующему законодательству обязаны представиться и сообщить информацию об организации, от имени которой они действуют. В сообщениях также должны содержаться контактные данные для обратной связи.

Если коллекторы нарушают права человека, установленные Федеральными Законами, гражданин имеет полное право обратиться в суд или в руководство организации с жалобой. На официальном сайте компании gkcdu.ru для таких случаев разработан чат, который позволяет напрямую связаться с администрацией «ЦДУ».

АО «ЦДУ» отзывы

О любой коллекторской организации можно прочитать два вида отзывов. Положительные в основном пишут те люди, кто нанимали сотрудников, а отрицательные те, против кого они были наняты. Мало кому нравится отдавать долги, особенно, когда деньги на их погашения отсутствуют, а со стороны коллекторов постоянно идет давление, пусть и на законных основаниях.

Касательно АО «ЦДУ» ситуация типична – от должников поступают только отрицательные отзывы, а от нанимателей – только положительные. Это говорит лишь об одном – коллекторская организация вполне справляется со своими обязанностями.

Заключение

АО «ЦДУ» на законных основаниях имеет право взыскивать долговые обязательства как с физических, так и с юридических лиц. В основном все начинается с СМС. В нем должнику напоминают о наличии у него непогашенной задолженности и устанавливают срок для уплаты долга. Получив ходатайство об истребовании, следует зайти на официальный сайт организации. Здесь можно найти полную информацию о размере долга и при необходимости получить консультации от специалистов.