Хитрый интернет-сервис все чаще прибегает к опыту рекуррентного списания. Покупатели обнаруживают, что спустя период времени после указания реквизитов и транзакции минимального платежа, с карты регулярно исчезают средства. Оплата уходит за последующие месяцы (недели, дни) пользования. Как отменить подписку на «GameSpot BET Sankt-Peterb RUS» и что делать, если деньги с карты списали неправомерно.
Куда поступают платежи?
Автоматический платеж «GameSport Sankt-Peterb RUS» или «GameSpot BET Sankt-Peterb RUS» часто составляет две сотни или полторы тысячи рублей. Транзакция проходит в пользу площадки, специализирующейся на прогнозах в киберпсортивных сражениях, вроде Counter-Strike и Dota 2. Компания функционирует более 4 лет, главный офис «ГеймСпортБет» располагается в северной столице (ул. Большая Морская 20/312).
При переходе на официальный сайт gamesport.bet пользователю предлагается ознакомиться с сервисом и заполнить бланк с указанием телефона и электронного почтового ящика. Для активации учетной записи нужно ввести данные действующей карты.
Транзакции разнятся в зависимости от выбранного тарифа:
- Тариф Lite — до 10 прогнозов за 24 часа с коэффициентом до 3. Возможность делать лайв-ставки ограничена двумя дисциплинами. По условиям ресурса начальные дни доступа будут стоить рубль, далее стоимость увеличится до двухсот рублей;
- Пакет Analytics — до 20 прогнозов за 24 часа с коэффициентом до 10. Больше дисциплин и новости в Telegram. Ценник – от 1500 рублей за 5 несколько дней пользования;
- Универсальная Lite + PRO Analytics — до 30 прогнозов в сутки с экспрессами, несколько дисциплин и новости в Telegram.
Отключить подписку на сервис GameSpot и удалить аккаунт
Отменить рассылку и предупредить возможные платежи на сервис просто, куда сложнее вернуть кровно заработанные средства. По традиции служба поддержки пренебрегает сообщениями о возвратах или ссылается на размытые правила.
Оферта согласия предполагает варианты возврата средств, но договор составлен так хитро, что сервис может отвергнуть запрос по арсеналу причин.
Пользователям подобного рода сайтов настоятельно советуют читать финансовые нюансы, указанные в соглашении. Заявки пользователей на аннулирование просматриваются в частном порядке. Помимо технической поддержки ГеймСпорт, продублировать запрос нужно почту: soa@gamesport.bet и support@gamesport.bet. Не стоит стесняться писать в официальные сообщества социальных сетей, негативная реклама аналитикам не нужна.
Если сервис игнорирует и открещивается от обращений, остается вариант с возвратным платежом (chargeback). Заявление подается в банк. Основанием для операции является:
- искажение и неправильное указание данных по условиям оплаты;
- списания, происходящее после отписки;
- нарушение закона о рекламе.
Владелец карты вправе аннулировать списание, если он не был согласен на операцию. Процесс возврата касается банка-эмитента, банка приемщика и платежной системы, участвующей в транзакции. Если по ходу рассмотрения окажется, что жалоба «пострадавшего» мотивирована, банк-эмитент заставит стороны сделать возврат. Порядок и даты аннулирования устанавливают банки и платежные системы.
Нынешнее законодательство РФ не использует понятие chargeback, поэтому действие (бездействие) по возвратным платежам ложится на совесть организаций. Как правило, с владельцев не снимается комиссия за возвратный платеж, но существуют исключения. Для получения данных следует связаться с менеджером выбранного банка. При отказе сайта и обслуживающего банка аннулировать платеж, единственным выходом остается обращение в судебные органы.
Leave A Comment?