Для тех, кто обожает виртуальные игры, компания Ubisoft приготовила удачное нововведение. Это подписка на Юплей Плюс, которая предполагает неограниченный доступ как к новинкам, так и легендарным бестселлерам.
Если пользователю больше не хочется тратить деньги, ему будет полезно узнать, как отменить подписку uplay, а также, как возвратить средства, если они были списаны ошибочно.
Что представляет собой сервис Юплей Плюс
В сентябре 2019 года состоялся дебютный запуск нового сервиса от компании Ubisoft, который получил название Uplay Plus. Его конек — безграничный доступ к виртуальным развлечениям, которых насчитывается более сотни.
В течение первого месяца игры предоставлялись в распоряжение пользователей по бесплатной подписке. Однако из-за огромного наплыва игроков возникли некоторые сбои и технические неполадки.
Главными проблемами являлись отсутствие доступа к онлайн-сервису, а также невозможность отмены подписки.
После окончания срока действия пробной подписки она продлевалась в автоматическом режиме, что было неудобным для ряда пользователей.
Сколько стоит
Игрокам, которые успели зарегистрироваться на сервисе с 3 по 30 сентября 2019 года, предоставлялась бесплатная подписка. Для ее активации необходимо было:
- На официальном сайте игрового ресурса зарегистрировать личный профиль.
- Активировать демо-режим.
- Указать сведения о платежных картах или электронных кошельках, привязав их к своему аккаунту.
Однако некоторые пользователи отмечают, что с баланса было списано 80 рублей при оформлении.
После завершения бесплатного пробного периода услуга автоматически продлевается. На месяц она обходится пользователю за 999 рублей, а на год, следовательно, около 12 тысяч.
Проводить управление подпиской можно на официальном сайте, авторизовавшись в своем профиле.
Преимущества
Это выгодное решение для геймеров, которые желают ежемесячно тестировать новые игры за 2-3 дня до официального релиза. В финансовом плане также есть свои привилегии.
Приобретение всего трех-пяти качественных игр обойдется в 14 000 рублей. А для неограниченного использования более сотни игр предстоит заплатить 12 000 рублей в год.
Как сделать отмену
По словам самих разработчиков, отказаться от подписки uplay пользователь может абсолютно в любое время благодаря гибким настройкам сервиса. Однако на практике наблюдались трудности при попытках убрать дальнейшее автоматическое продление.
Специальной кнопки для отписки нет в лаунчере, поэтому требуется действовать в приложении или веб-версии.
Чтобы отключить подписку uplay через сайт, необходимо последовательно:
- Авторизоваться на ресурсе Ubisoft Store.
- В меню выбрать раздел, в котором осуществляется управление.
- Выбрать строку с надписью «Отменить подписку» и перейти по ней.
- Подтвердить действие поле перенаправления на другую страницу.
Если все шаги выполнены корректно, на экране появится сообщение с текстом «ваша подписка uplay отменена».
Второй способ — использование одноименного приложения:
- Открыть его и выбрать свое имя.
- Открыть раздел, содержащий данные аккаунта.
- Перейти в секцию с надписью Uplay+ и выбрать меню изменения параметров.
- Кликнуть по надписи «Отмена подписки».
- Подтвердить действия после перенаправления на другую страницу.
Какие могут быть трудности
При попытках отмены пробной подписки Юплей Плюс пользователи могут сталкиваться с некоторыми сложностями. Если вход на ресурс не срабатывает даже после длительного ожидания, следует установить браузерное VPN-расширение.
В том случае, если сайт заблокирован полностью, незамедлительно связаться со службой поддержки. Платная услуга будет деактивирована в кратчайший период.
Как получить деньги обратно
Можно ли вернуть деньги за подписку — это вопрос, который волнует каждого игрока.
Согласно идеям разработчиков, доступ к Юплей Плюс предоставлялся безвозмездно только тем пользователям, которые подали заявки до 15 августа. Однако неожиданные сбои привели к трудностям.
Самыми часто встречающимися оказались исчезновения доступа к игровым развлечениям и списание средств с привязанных банковских данных.
Разработчики данную проблему проанализировали и пообещали возвратить все неправомерно снятые деньги.
Важно также учесть следующие моменты:
- В течение двух календарных недель пользователь вправе отказываться от приобретенной продукции в цифровом виде и получить деньги обратно.
- Если на протяжении этого периода клиент выполнял загрузку контента, право на возврат утрачивается.
Благодаря подписке на Юплей Плюс пользователь получает безграничный доступ к любимым игровым развлечениям. Если он не желает оплачивать 999 рублей ежемесячно, нужно отменить автоматическое продление опции, используя приложение или сайт Ubisoft Store. Денежные средства, которые были списаны с платежных средств клиента ошибочно, разработчики возвращают в течение нескольких дней.
Leave A Comment?