Как отписаться от подписок WOWKeto24.com

Изо дня в день в сети появляется всё больше негативных ответов о сервисе WOWKeto24.com, предоставляющем своим клиентам доступ к программам питания для похудения. Большинство негативных комментариев основаны на том, что WOWKeto24.com снимают деньги с карты каждую неделю, при этом со счёта списывается по 899 рублей. В статье представлен список рекомендации, которые помогут отменить подписку и прекратить списание денег

WOWKeto24.com: что за сервис

WOWKeto24.com – online-сервер, который предлагает клиентам пользование готовыми кетодиетами. В свою очередь, кетодиета — это план питания, который базируется на исключении из рациона сахара и прочих медленных углеводов из рациона.

Учредитель WOWKeto24.com – компания «Сатурн-Медиа», которой помимо этого сервиса принадлежат другие сайты, подбирающие кредитные предложения. При этом данные сайты также имеют негативную репутацию.

Принцип списывания денежных средств

Все предоставляемые на сайте услуги – платные. После того, как клиент выбрал пол и установил некоторые свои характеристики, такие, как вес, степень физической активности, пагубные привычки, он переносится на вкладку с анкетой, где указывается имя и адрес электронной почты клиента. Помимо этого, необходимо принять условия договора-оферты, а также условия обработки персональных данных.

После заполнения всех полей и кликания по кнопке «Получить диету» происходит выбор метода оплаты.

Все программы на сайте стоят 10 817 рублей. Необходимо взять во внимание пункт договора, который гласит, что сервер в праве удерживать деньги по частям. Каждую неделю с привязанного платёжного средства будет списано 899 рублей. При этом подтверждение владельца платёжного средства не требуется.

Как отменить подписку на WOWKeto24.com

Чтобы аннулировать подписку на услуги сервиса, следует использовать классическую форму отказа от услуг. Её можно найти по ссылке https://ru.wowketo24.com/unsubscribe.html. При этом, аналогично регистрации на сайте, необходимо указать свою электронную почту.

После того, как все нужные поля заполнены, следует кликнуть на клавишу «Отменить подписку».

В пользовательском соглашении, которое заполнялось при регистрации, упомянуто, что списание денежных средств прекратится сразу после дезактивации подписки. Однако отзывы недовольных клиентов сервиса свидетельствуют о том, что форма отписки от услуг является недействительной.

Пункт 7.11 договора-оферты предполагает иной способ отказаться от обслуживания – отправить электронное письмо по адресу support@wowketo24.com. При этом пункт 7.11 гласит, что расторжение контракта происходит минимум по истечении 10 дней с момента отправки письма. Следовательно, все 10 дней деньги с платёжного средства будут продолжать списываться.

Существует ли способ вернуть свои деньги

Если после расторжения договора прошло более 10 дней, а денежные средства всё так же продолжают списываться, следует в срочном порядке отправить письмо с претензией на support@wowketo24.com с требованием вернуть незаконно списанные средства. Если письмо проигнорировано или в требовании отказано, следует обращаться с жалобой в Роспотребнадзор, руководствуясь статьей 21 Закона «О защите прав потребителей».

Следует знать, что деятельность этого сервиса в целом является незаконной хотя бы потому, что диетолог — это человек с медицинским образованием, которого нет у членов данной организации. Другими словами, компания не имеет штата медицинских сотрудников, поэтому не имеет права заниматься медицинской деятельностью.

WOWKeto24.com: примеры негативных отзывов

Вот несколько примеров:

  1. С моей карты сняли 4400! Поначалу я не видела, что деньги исчезают, а когда увидела – не поняла, куда они постоянно уходят! Потом получила СМС, что с меня 899 рублей списалось. Проверила историю расходов, а там вообще 5 раз по 899 снято. При этом я не давала согласия на это и не ведала, что происходит!!! Обращалась в банк, он мне ничем не помог, вернуть деньги не получилось. Написала им на электронную почту. Но ответа все еще нет. Соответственно, никто мне мои деньги уже не вернёт…
  2. В инстаграме я подписалась, но был сбой в программе и до конца я не досмотрела, Кетодиета за 29 руб., потом после параметров происходит эта ошибка, потом списание 1 рубль, а дальше 28. И пошло… 800-700-300… (снятие не происходило, т. к. карта была пустая), позвонила в банк, они заблокировали карту, а сегодня опять сняли 800 рублей, а остановить это не могу, потому что форма заявки на отмену услуг нерабочая… 3) Ужасный сервис! Думал, качественные программы, заполнил форму, заключил договор! Все было в порядке первое время, а потом с карты начали исчезать деньги! По 899 рублей каждую неделю! Сначала не понимал, куда они деваются, потом открыл детализацию и ужаснулся! Попытался заполнить форму на отказ от услуг – она оказалась не рабочая. Обращался на почту, жду ответ уже полмесяца! Деньги с карты всё это время списываются. Видимо, единственный выход – блокировать карту через банк. В общем, крайне не рекомендую сотрудничество с данным сервером, бессовестно обманывают людей, списывают деньги ни за что!

Заключение

Компания WOWKeto24.com — это организация, занимающаяся незаконной деятельностью, а также незаконно списывает денежные средства с банковских карт и кошельков своих клиентов, поэтому крайне нежелательно заключать какие-либо договоры с данным сервисом.

Отписаться от услуг компании и остановить безосновательное списание денежных средств поможет написание электронного письма на почту компании. В случае, если письмо остается проигнорированным, или если компания отказывается отключать услуги – необходимо обращаться с заявлением в Роспотребнадзор с жалобой о нарушении Закона «О защите прав потребителей».

В целом, следует быть очень внимательным и осторожным в обращении с подобными сайтами и сервисами, досконально изучать всю документацию и условия предоставления услуг, а также условия расторжения договора и возврата денежных средств.

Leave A Comment?