MySlimBody.ru – как отменить подписку и вернуть деньги

Домашние тренировки – это чудесный вариант для тех, кто не может ходить в спортзал. Например, человек может стесняться своего тела и не хотеть выглядеть хуже на фоне тех, кто уже успел похудеть. В решении данной проблемы прекрасным вариантом может стать сервис MySlimBody. Портал предлагает воспользоваться комплексом видеотренировок, чтобы снизить вес, подтянуть силуэт и избавиться от жировых отложений. Тем не менее, люди жалуются на несанкционированные списания в размере стоимости тарифа.

Отсюда возникает вполне логичный вопрос: почему MySlimBody.ru списывает с карты денежные средства и как этого избежать?

Как работает сервис?

Пользователь заходит на официальный сайт онлайн-платформы MySlimBody.ru, где ему предлагается пройти процедуру регистрации, после чего на портале появится личный кабинет, через который можно оформить подписку. Чтобы познакомиться с функционалом Интернет-ресурса, можно оформить подписку на три дня в рамках промопериода и заплатить всего 1 рубль. Это выгодно и удобно. За данный временной промежуток человек сможет понять, подходит ли ему подобный формат тренировок или все же лучше отправиться в зал и заниматься с тренером.

Если предлагаемый вариант подойдет, то всегда можно продлить подписку, но стоимость будет уже другой (в соответствии с выбранным тарифом). При этом, если не отказаться от в течение трех дней от автопродления, то все равно будет проведен платеж Myslimbody ru Sankt Peterb RUS в размере месячной стоимости подписки.

Как отменить подписку?

Чтобы отказаться от платных услуг, потребуется сделать следующее:

1. Воспользоваться формой www.myslimbody.ru/my/auth/. Ввод логина и пароля позволят зайти в личный кабинет на портале.
2. Чтобы отписаться от MySlimBody в разделе «Активные подписки» нужно будет выбрать функцию, которую требуется деактивировать. После этого средства перестанут списываться с карты.
3. Кроме того. Прекратить списания можно через сервис CloudPayments. Для этого потребуется авторизоваться в системе и получить список активных подписок, от которых в дальнейшем можно будет отказаться, после чего транзакции больше проводиться не будут. Для этого надо указать платежные данные карты и сумму списания.

Можно ли вернуть деньги, списанные сервисом без разрешения держателя карты?

На самом деле, средства были списаны с разрешения пользователя. При подписании оферты и в момент привязки карты к личному кабинету на сайте, автоматически было подписано и согласие на осуществление рекуррентных списаний. Однако, в большинстве своем, пользователи не читают то, что написано мелким текстом, потому им и неизвестно, что они дали сервису разрешение снимать деньги в счет оплаты тарифа по предоставляемым услугам.

Однако, вернуть деньги все же можно. Для этого потребуется составить электронное письмо и отправить его по адресу support@myslimbody.ru. В качестве заголовка указать «Заявление на возврат денежных средств». В теле письма изложить возникшую ситуацию и запросить возвратный платеж от сервиса. В качестве причины указать «ненадлежащее оказание услуг». Кроме того, потребуется указать следующие сведения:

1. Номер банковской карты, с которой была произведена оплата.
2. ID пользователя на Myslimbody.ru.
3. Регистрационный адрес электронной почте (то есть, тот e-mail, который был указан при регистрации).

Таким образом, чтобы остановить платежи обязательно нужно отписаться от платных услуг MySlimBody.ru и отменить подписку на MySlimBody.ru. Рекомендуется также сделать запрос на удаление личного кабинета.

В некоторых случаях с сервисом не удается договориться и приходится блокировать карту, о чем свидетельствуют отзывы пользователей.