Ошибка сайта Net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME – как исправить?

С оповещением об ошибке Net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME порой сталкиваются владельцы ПК и мобильных устройств под ОС Андроид при переадресации к мессенджеру или другому приложению. Рассмотрим причины и способы обхода сбоя.

Что означает сообщение Net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME

Информация об ошибке Net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME означает что URL-адрес имеет неизвестную схему. Как правило подобное сообщение появляется при попытке:

• выполнить звонок через приложение;
• перейти по ссылке на внешний целевой адрес или на вложенную страницу, которая открывается в новом окошке;
• использования ссылок на e-mail, номера телефонов или sms.

А также ошибка возникает при вводе данных авторизации — логина/пароля.

Причины сбоя Net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME

Иногда сбой означает что сама ссылка сформирована неправильно. В этом случае сделать замену на правильный адрес может только создатель ссылки.

Проблемы со стороны юзера могут быть связаны с несовместимостью между протоколами пользовательского устройства (компьютера/телефона) и той программой, к которой необходим доступ. Тогда сбой уведомляет о несовместимостях или несоответствиях протоколов.

Пути исправления ошибки

Есть несколько способов попытаться исправить ошибку и получить доступ к нужному ресурсу.

Обновиться

Проверьте не нуждаются ли в обновлениях приложения, которые не может связать ссылка. Например, браузер и мессенджер. Для этого откройте Плей Маркет/ Google Play Store, примените обновления, вместе с которыми получите и актуальные версии протоколов.

Не забудьте обновить саму операционную систему мобильного или стационарного устройства.

Переназначить браузер по умолчанию

Если обновления не помогли исправить ошибку, стоит попробовать переназначить браузер по умолчанию. Особенно если в телефонах Huawei/Honor/Xiaomi используется Гугл Хром. Ошибка наблюдается преимущественно в обозревателях на базе Chromium с движком Блинк, а модели мобильников производства КНР конфликтуют с обозревателями на Blink.

Для смартфонов Хонор

В смартфоне проследуйте по пути из Меню в Настройки, далее в Приложения по умолчанию и в Браузер.

Назначьте другой обозреватель, желательно, не Яндекс Браузер, так как он разработан на том-же движке, что и Google Chrome.

Для устройств Xiaomi или Хуавей

В этих устройствах пошаговый путь к переназначению браузера — Меню, далее Настройки, потом Приложения-Все приложения.

Теперь листайте перечень до наименования браузера, который используется на вашем устройстве и выполните Сброс браузера или Настроек по умолчанию.

Попробуйте открыть нужную ссылку и, на этом шаге, выберите другой вид браузера. Предпочтительно назначить Mozila FireFox, который также доступен к выбору по умолчанию. Баг может исчезнуть.

Оповестить администратора

Как правило владельцы веб-ресурсов заинтересованы чтобы их сайты/приложения работали корректно. Вы можете сообщить администратору о проблеме и, если ошибка выскакивает из-за неправильно созданной ссылки, недочёт будет быстро исправлен.

Альтернативные способы получить контент

Если целью перехода по ссылке был определенный контент или опция, в случае возникновения Net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME воспользуйтесь альтернативами. Например:

• наберите номер вручную;
• обратитесь к абоненту через другой канал связи;
• откройте интерактивную карту другого ресурса.

В случае контента с текстовым, видео или аудио содержанием, наберите поисковый запрос и откройте другие источники. Для изображений можно выполнить Поиск по картинке, даже если исходный файл — миниатюра. Результат поиска предложит все варианты, в том числе средние и большие.

Сменить устройство

Иногда сообщение ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME означает проблему вашего устройства — нарушение функционала, например, из-за вредоносных программ. Если обновления уже выполнены и (для мобильных) выбран альтернативный браузер, воспользуйтесь другим устройством с корректным обозревателем и обновлёнными приложениями или другой ПК. Если ссылка откроется, значит, проблема в вашем компьютере или телефоне.

Отключить блокиратор рекламы или антивирусное ПО

Некоторые защитники блокируют доступ к приложениям, расценивая их как ненадёжные/вредоносные. Обычно конфликтуют антивирусники и блокираторы рекламы. В этом случае просто деактивируйте защиту и попробуйте воспользоваться ссылкой ещё раз.

Итоги

Мы рассмотрели способы устранения сбоя. После каждого изменения не забывайте перезагружать устройство, чтобы новые опции вступили в силу. Если появятся вопросы, задавайте их в комментариях и возвращайтесь, чтобы увидеть ответ.