Присвоен трек номер, отправление еще не приняли Почтой России: что это может значить?

На сегодняшний день, очень много людей пользуются услугами Почты России для отправления посылок, писем и так далее, по всей стране и её границами. Но, бывают случаи, когда случаются множество непонятных ситуаций, касающихся присвоению номеров по отправлению. Одна из таких проблем –  “Присвоен трек-номер, отправление еще не принято Почтой России”.

В этой статье вы узнаете, что же значит, эта надпись и что будет с посылкой. На самом деле страшного ничего нет, и не стоит сразу поднимать панику. В этой статье мы сможем вас в этом убедить, и правильно вести себя в такой ситуации. 

Что это означает ?

Начнем с того, что статус «Присвоен трек-номер» дается при определении посылки на месте отправления на почте, где совершается действие отправки или получения. Дописка «Отправление еще не принято почтой России» будет показывать до тех пор, пока полка не будет передана в службу логистики отделения почты.

Что значит проверка – это процесс проверки адресов и контактов отправления. Например, вы указали все данные для отправки, а их на самом деле не существует. Менеджер занимается проверкой всех этих нюансов и вводит все необходимые изменения.

После проверки всех данных посылка будет отправлена в машину, статус будет изменен на «Присвоен трек – номер». Стоит понимать, что такой статус можно посмотреть на сайте. 

В случае федеральных клиентов

Есть множество продавцов, которым по договору с ПР, сразу выдается номер. В таком случае эти номера они имею право самостоятельно распределять и упаковывать до отправки на почте. В такой ситуации, если посылка держит такой статус больше семи дней, вы должны связаться с отправителем и обсудить, почему так происходит. Таких случаев мало, но они случаются.

Справка! Трек номер – это шрифт, который выдает система на отправку в международном формате. Благодаря этому коду почта быстрее делает свою работу и передает посылку, в таком случае клиент имеет право отследить весь маршрут посылки. В нем будет вся необходимая информация по посылке. 

Если статус «Присвоен трек – номер» показывает долгое время?

Существует несколько причин, почему так происходит:

1. Посылка не передана логистике и висит еще в отделении почты. Это случается часто, по причине маршрута машины. 
2. Трудности с регистрацией. На момент оформления посылки возникла ошибка, или указан неверный адрес или телефон получателя. 
3. Позднее обновление статуса. Такое бывает и при получении товара. 

Куда после этого идет товар?

Здесь нет ни какой загадки и секрета, посылка идет в районный, областной пункт назначения. В зависимости от маршрута. 

Клиенты, которые всегда следят за своими отправлениями или получениями, иногда видят некорректные маршруты.  Например, посылка из Белгорода в столицу может отправиться с Краснодара, и пробыть там несколько дней, а потом уже прилететь в Москву. Не нужно поднимать панику, нужно внимательно следить и обновлять информацию. 

Думаем, наша статья была полезной для вас, и поможет в дальнейшем с передачей посылки. Ведь такой статус не страшен и на самом деле присвоен в доставку. Стоит помнить, что такой статус показывает с учетом онлайн специфики отделения почты.

Стоит паниковать, когда такой статус висит у вас уже более 7 дней, тогда стоит обратиться в отделение почты или связаться с технической поддержкой и выяснить в чем причина такой задержки.

Почта России всегда старается для своих клиентов, поэтому она нуждается в хорошей репутации.