Онлайн-платформа Silaosanki.ru – это сервис, предлагающий пользователям видеотренировки, направленные на исправление различных проблем с осанкой. Человек сможет спокойно заниматься дома в подходящем для него темпе и в удобное время суток.
Разумеется, доступ к сервису предоставляется на платной основе, на базе оформления подписки, за которую с банковской карты клиента будут списываться деньги. При проверке оказалось, что списания являются легальными, потому что при прохождении процедуры регистрации пользователи подписывают договор-оферту, где указаны условия, с которыми клиент соглашается. Поставив галочку напротив строчки «Согласен» и указав платежные реквизиты, клиент дает добро на списание денег рекуррентным способом. То есть, без подтверждения по смс.
Почему происходят списания?
Сервис «Сила осанки» предлагает новым пользователям воспользоваться льготным периодом, который составляет три дня. За этот срок можно ознакомиться с функционалом платформы, протестировать на практике предлагаемые тренировки и понять, подходит ли такая форма занятий или нет. Стоимость услуги за три дня составит всего 1 рубль.
Далее, если не отказаться от автопродления или не выбрать подходящий тариф, со счета каждую неделю будет проводиться списание суммы в 984 рубля.
Какие тарифы есть у Silaosanki?
Программа Silaosanki предлагает получить доступ к тренировкам на базе нескольких вариантов:
- Тариф Siver. Именно его пользователь тестирует во время промопериода. Списание производится раз в неделю по 984 рубля.
- Тариф Gold. Это более выгодный вариант. Средства будут списываться один раз в месяц по 1690 рублей.
- Тариф Platinum. Подойдет для тех, кто хочет иметь доступ к тренировкам на протяжении целого года. Стоимость составит 9990 рублей.
Как отменить платную подписку?
Существует несколько способов, чтобы отписаться от платных услуг:
- Потребуется зайти на официальный сайт сервиса. Авторизоваться в личном кабинете под своим логином и паролем и перейти к списку действующих услуг, чтобы деактивировать нужную опцию.
- Зайти на сайт CloudPayments. Указать платежные реквизиты по запросу сервиса. Прописать сумму списаний. Система покажет активные подписки и предложить отказаться от них.
- Отправить письмо с заявлением с требованием отменить подписку на онлайн-сервис Silaosanki.ru на электронную почту support@silaosanki.ru. Потребуется указать личные данные клиента, номер карты, с которой было совершено списание и e-mail, зарегистрированный на сайте.
- Заблокировать банковскую карту, с которой списывается оплата за получение доступа к видеотренировкам. Этот способ является крайней мере и использовать его следует лишь в том случае, если предыдущие варианты никак не смогли помочь.
Как вернуть деньги, списанные за оказанные услуги?
Если Silaosanki списали деньги с карты, потребуется не позднее, чем через один день составить требование о возврате денежных средств на счет клиента. Для этого надо отправить заявление на электронную почту компании, указав все необходимые сведения (e-mail, контактный номер телефона, ID пользователя). Если сделать это позже, то услуга будет считаться полностью оказанной, что, к слову, не противоречит условиям подписанного соглашения.
Отменить подписку и вернуть деньги можно только на карту, с которой они были списаны. В противном случае, онлайн-сервис Сила осанки откажет в возврате средств. Данное условие также прописано в договоре-оферте. При одобрении возврата деньги поступят на счет в течение 14 рабочих дней.
Важно! До того, как соглашаться с условиями договора, необходимо предварительно внимательно изучить их, чтобы в дальнейшем не оказаться в неприятной ситуации.
Leave A Comment?