Транзакции от MosTran VTB.RU

Многие москвичи обращают внимание, что их счетов mostran vtb списали деньги: это происходит неожиданно, что и вызывает удивление и недоумение. Сумма варьируется в диапазоне от 1 до 90 рублей; от чего зависит размер списания, для жителей столицы остается загадкой. В уведомлениях указано, что денежные средства были списаны в пользу MosTran VTB.RU; что это, не знает почти никто.

Денежные списания: за какие услуги?

Списание в пользу MosTran VTB.RU производится автоматически; транзакции связаны с оплатой услуг, предоставляемых «Мосгортранс» – унитарным предприятием. Денежные средства списываются за совершаемые поездки на метро или другом общественном транспорте. VTB.RU – аббревиатура банка-партнера, который выполняет транзакцию. 

В зависимости от числа поездок со счета списывается или 46 рублей, или 92 рубля; списание производится спустя сутки: изменения в модель оплаты были внесены в сентябре 2020 года.

У владельцев банковских карт Union Pay и МИР денежные средства списываются в день поездки, с карт Visa и MasterCard оплата снимается в течение двух дней. 

Следует обратить внимание, что в 2020 году была введена система предварительной авторизации: согласно условиям программы, со счета пассажира в обязательном порядке списывается 1 рубль в пользу унитарного предприятия после первой поездки в течение дня. Это необходимо для того, чтобы убедиться в исправности банковской карты и ее отсутствия в стоп-листе системы.

Контроль списаний и поездок

Для того, чтобы изучить историю поездок и просмотреть совершенные посредством VTB.RU транзакции, необходимо зарегистрироваться на совместном официальном сайте «Мосгортранс» и «ВТБ». Процедура займет несколько минут:

1. Необходимо открыть сайт mos.transport.vtb.ru.
2. Нажать кнопку «Войти» и выбрать «Регистрация».
3. Указать действующий номер мобильного телефона. В течение нескольких секунд пользователь получит смс-уведомление с кодом для подтверждения регистрации.
4. Составить надежный пароль и зафиксировать его на бумажном носителе.
5. Нажать «Добавить карту» и ввести данные банковской карты – номер, срок действия и код на оборотной стороне. С указанной карты будут списываться денежные средства по мере совершения поездок на общественном транспорте.

Важно отметить, что у системы, организованной транспортным предприятием и банковской организацией, есть надежная защита, предупреждающая взломы злоумышленников: пользователям не придется переживать о сохранности и конфиденциальности персональных данных. 

Сразу же после того, как пассажир общественного транспорта выполнит вышеперечисленные действия, на экране отобразиться информация о выполненных ранее платежах. Кроме того, посредством сервиса можно произвести сверку истории денежных переводов и проанализировать расходы на транспорт.

Безопасность банковских платежей

Совместная система оплаты поездок на метро зарекомендовала себя с хорошей стороны; однако, в сети можно найти и негативные отзывы. Их авторы жалуются, что денежные средства списываются у тех, кому положены льготы, и у тех, кто категорически не пользуется общественным транспортом. Кроме того, деньги за поездки списываются и с карт, которые не были зарегистрированы в системе.

В такой ситуации необходимо немедленно обратиться в службу поддержки «Московского транспорта» или позвонить на короткий номер 3210.

Любые списания в пользу MosTran VTB.RU MOSKVA RUS – свидетельство того, что держатель карты воспользовался услугами общественного транспорта в определенный период времени. Все поездки и списания фиксируются на официальном сайте транспортной компании и банка-партнера: можно отслеживать и контролировать траты и фиксировать количество поездок и их периодичность. Все операции доступны зарегистрированным на сайте mos.transport.vtb.ru пользователям.

В случае возникновения проблемной ситуации – незаконного списания, не выполненных или повторных транзакций – необходимо обратиться к сотрудникам службы технической поддержки: консультанты расскажут, как отключить «Автоплатеж» и оперативно решат проблемную ситуацию.