Пропал звук при совершении звонков

Смартфон — это устройство, которое выполняет функции мини компьютера, просмотр мультимедиа, запуск игр и приложений. Однако первоначальная задача телефона — это осуществление звонков. Смартфон — сложное устройство. Поэтому в нем возникают неисправности. В статье будет рассмотрен вопрос, почему на телефоне нет звука при звонке. Причины возникновения подобной неполадки кроются в технических проблемах, механических поломка или программных сбоях. Чтобы решить проблему, требуется разобраться с первопричинами, которые привели к пропаданию звука.

Перезагрузка смартфона

Android — развивающаяся операционная система, которая используется в смартфонах от Samsung, Nokia, Motorola, Xiaomi и др. Особенности «оболочек» могут приводить к неполадкам телефона. Поэтому если не идут гудки при вызове на мобильном телефоне, то попробуйте в первую очередь перезагрузить устройство. Иногда настолько банальная процедура решает проблему со звуком.

Обратите внимание, что используя «кастомные» прошивки могут на корректность работы телефона. Установка прошивок из неизвестных источников не гарантируют стабильную работу телефона. Дополнительно, при установке «кастомной» прошивки смартфон теряет гарантию, поэтому относитесь к этому серьезно.

Настройки телефона

В настройках смартфона есть функция «звук и вибрация». Перейдя в настройки громкости, пользователь увидит четыре ползунка:

1. Мультимедиа — определяет степень громкости при воспроизведении музыки, видео и т.п.
2. Громкость вызова — здесь имеется ввиду громкость разговорного динамика. Поэтому если вы плохо слышите абонента, то измените положение ползунка.
3. Рингтон и уведомления —если ползунок стоит в крайнем левом положении, то пользователь не услышит вызов. Если нету звука на телефоне при звонке хотя он включен, то выкрутите ползунок в противоположную сторону.
4. Будильник — отвечает за громкость будильника.

В настройках телефона есть режим «беззвучный». При активации режима звуки, кроме будильника не воспроизводится. Противоположная ситуация, когда режим «без звука» выключен, а значение раздела «Рингтон и уведомления» выставлено на минимум. В таком случае вы не услышите вызов, поскольку мелодия вызова заиграет тихи или вообще не заиграет. Решение проблемы — изменить настройки параметра «Рингтон и уведомления.

Поломка динамика

Если звука нет во время звонка на мобильный телефон, то существует вероятность, что сломался динамик смартфона. Причины, из-за которых динамик пришел в неисправность несколько:

1. Попадание в динамик влаги или пыли приводит к шипению или отсутствию звука.
2. Физический износ динамика из-за длительной эксплуатации смартфона.
3. Брак серийного производства.

Возникновение проблем с динамиком требует вмешательства квалифицированного специалиста. Если телефон на гарантии обратитесь в сервисный центр, где покупался телефон. В случае доказательства заводского брака, устройство отремонтируют бесплатно. При условии, что оно на гарантии.

Режим полета

Иногда любопытство пользователей приводит к отключению важный функций в телефоне. Например, при активации «режим полета» отключаются следующие аппаратные функции:

1. Сотовая связь — пропадает связь с вышками сотовых операторов. Из-за этого вы не можете совершать и принимать звонки, отправлять сообщения, использовать интернет.
2. Bluetooth — нельзя передавать файлы, документы, медиа через Bluetooth каналы.
3. Wi-Fi — нет соединения с интернетом.
4. GPS — отсутствует опция определения местоположения.

«Режим полета» — функция, позволяющая экономить расход заряда батареи за счет отключения аппаратных функций смартфона. Пользователи могут активировать режим случайно. Нажав на иконку самолета в меню быстрого доступа. Если вы видите иконку самолета в правом верхнем углу смартфона — значит функция работает. Поэтому если вы желаете слышать гудки при звонке, то выключите опцию.

Постоянно работающие наушники

Если нет звука на смартфоне, то внимательно изучите панель уведомлений. Существует вероятно, что устройство думает, что подключены наушники. Здесь не корректность работы устройства заключается в неисправности разъема mini-jack (3,5 мм). Из-за этого нет звука из динамика. Решить данную проблему можно двумя способами: обратиться в сервисный центр или попробовать устранить неполадки самостоятельно, например:

1. При помощи зубочистки попробуйте удалить из разъема верхний слой грязи: пыль, ворсинки, волосы, бумага.
2. Ватный тампон — инструмент, который способен собрать грязь с поверхности разъема.
3. При попадании влаги попробуйте аккуратно просушить «гнездо» под наушники феном.
4. Возьмите в руки наушники и попробуйте несколько раз вставить наушники в «гнездо».
5. Выполните перезагрузку.

Проводя любые манипуляции с телефоном, не забудьте выключить его.

Кардинальные решения

Если смартфон исправен и механических поломок не наблюдается, то попробуйте сбросить устройство до заводских настроек. Возможно, вы установили вредоносные программы, которые мешают воспроизведению звука.

Минус процедуры — удаление игр и программ. При наличии Google сервисов все приложения восстановятся.