Как отписаться от платных подписок онлайн-сервиса Shpagat7.ru

Онлайн-сервис Shpagat7.ru является программой автоматического списания на платные подписки различных ресурсов. Средства списывают сервисы с банковских карт, реквизиты которых привязываются через личный кабинет на официальном сайте. Статья посвящена раскрытию темы как отписаться от платной подписки, так же приостановить списания средств.

Описание сервиса

Шпагат7.ру открывает доступ клиентам к видео тренировкам в домашних условиях на платной основе. Через данную базу проводятся автоматическое списание денег за просматриваемый и изучаемый контент. На базе занятий участники получают:

1. Индивидуальные планы растяжек.
2. Кураторские консультации.
3. Обновленные курсы.

На выбор предоставляется три пакета программ Платинум, Голд и Силвер уровня. Последний вариант позволяет на протяжении трех дней изучить курсы всего за 1 рубль.

Что бы провести платеж необходимо указать свои реквизиты на сайте. Для этого указывается номер карты, код с обратной стороны и смс – код, после чего проходит оплата и курс активируется.

Особенность данной программы, что для продления курса и автоматической оплаты клиенту не нужно подтверждать действия. По истечению трех дней, сайт support@shpagatru списывает 982 рубля за всю программу. Так как клиенты не ознакомились с соглашением и оффертой, где указан данный момент, то это приводит к незапланированным тратам.

Система расторжения платной подписки

Что бы отписаться от платных подписок Shpagat7, необходимо направить официальное письмо на электронный адрес компании support@shpagat7.ru с требованием отключить услуги и удалить аккаунт с личной информацией на сайте www.shpagatru.

При составлении письма указывается ID аккаунта, электронный адрес, указанный при регистрации шесть первые и четыре последние цифры номера карты. После рассмотрения письма клиенту приходит уведомление о том, что отменены платные услуги, и списание средств прекращается.

Для закрепления результата, нужно отменить подписку на Shpagat7.ru, зайти в личный кабинет и отключить все услуги. Посетить личный кабинет в платежной системе, через которую обрабатываются платежи, через поиск, указав номер карты, дату и сумму найти список услуг и удалить их.

Возвращение личных средств

Если списали деньги с карты в пользу Shpagat7.ru, клиенты имеют основание на подачу запроса на возврат изъятых денежных средств. В банковских сферах данную процедуру называют чарджбэк. Она представляет собой обратный платеж, если деньги были незаконно списаны на определенные услуги или покупки. Так как от сервиса не поступило уведомление о продлении подписки

Так как вернуть деньги, списанные за подписку, владельцу карты. Необходимо составить запрос с разъяснением ситуации, точным указанием сервиса и суммы. Пример подобного заявления в отделении Сбербанка на аналогичный сервис:

Когда подобные запросы направляются на сервисы или службу поддержки Шпагат7, их игнорируют либо присылают отказ, основываясь на условиях оферты.

В том случае, если с подобных сервисов происходит списывание, но хозяин карты ни когда не взаимодействовал с сайтом, а деньги списали. То большая вероятность, что карту взломали. В этом случае, необходимо обратиться в банк за разбирательством и временно заблокировать карту. стоит обсудить со специалистом, вариант повторного выпуска карты, так как компрометация личной информации.

Заключение

Стоит уделить большое внимание, если принято решение отписаться от платных подписок на онлайн-сервис Shpagat7.ru, добиваясь от службы поддержки отключения платных услуг и удаления аккаунта. Если от компании поступил игнор, то следует обратиться в банк, где была выпущена карта для проведения расследования, блокировки либо перевыпуска карты для сохранения личной информации и средств.